Unidad #1. Comportamiento del consumidor.

TEMÁTICA:

• Conceptos generales sobre comportamiento del consumidor y su importancia para el marketing.

• Comportamiento del consumidor y las estrategias de marketing para la venta de servicios y productos, de acuerdo a sus necesidades.

• El consumidor individual y sus múltiples influencias en el mercado para introducción y compra de productos o servicios.

• La naturaleza del consumidor para la creación de estrategias de marketing que permitan la introducción de productos en el mercado.

• El estilo de vida del consumidor a fin de determinar sus hábitos de compras que permitan crear herramientas de marketing.

• Las características demográficas y segmentación de mercado, para determinar las necesidades del mismo.

• Las limitaciones de la demografía para predecir el comportamiento del consumidor.